OBJECTIFS DE LA FORMATION

Transformez votre passion du marketing et du monde digital en compétences ! Devenez des managers innovants dans le secteur du digital marketing et du E-commerce.

Le développement d’internet et des nouvelles technologies a complètement modifié les pratiques marketing et commerciales. L’objectif de ce master en alternance est de permettre à des étudiants passionnés par le digital d’acquérir une expertise dans les métiers du digital et du E-commerce. Grâce à une combinaison d’enseignements théoriques et pratiques enrichie par deux années d’expérience en entreprise, le programme permet d’acquérir les compétences à la fois stratégiques et opérationnelles pour devenir des managers innovants dans un environnement digital en constante évolution.

CONTENU DE LA FORMATION

  • Analyser les marchés; élaborer des objectifs de modernisation et de développement de l’entreprise; détecter les opportunités de croissance ainsi que les menaces; superviser l’exécution de la stratégie.
  • Analyser la situation financière et fiscale de l’entreprise; définir les objectifs d’investissement, de chiffre d’affaires et de marge; définir les principales orientations des systèmes de contrôle; mettre en place les procédures de gestion et les indicateurs nécessaires au suivi des activités et au reporting.
  • Analyser et anticiper les besoins et attentes des clients; détecter les nouvelles opportunités de marchés et de produits; superviser le développement et le lancement des produits; élaborer des plans d’actions et de communication; mesurer et analyser les retombées de chaque action; réadapter la stratégie en fonction des résultats et de l’évolution du marché.
  • Définir la stratégie commerciale; identifier les évolutions du marché et le positionnement de l’entreprise sur ce marché; identifier des cibles commerciales pertinentes; piloter, animer et mettre en oeuvre la politique commerciale en accord avec la stratégie globale de l’entreprise.
  • Concevoir et organiser la définition des stratégies les plus rationnelles pour assurer le cheminement d’un produit depuis sa production jusqu’à sa distribution; optimiser systématiquement le rapport qualité/service/coût; mettre en place des plans d’actions pour réduire les coûts, les délais et les stocks et pour satisfaire au mieux les clients; assurer le suivi des opérations d’achat-approvisionnement, de production, et/ou de distribution des marchandises.
  • Définir la politique sociale; veiller au développement des compétences des salariés par l’évaluation, la formation et l’évolution de carrières; prévenir et gérer les conflits; stimuler les collaborateurs, présenter les objectifs et optimiser la politique de rémunération pour accroître la motivation et la performance.
  • Pôle d’enseignement général (437h)
  • Pôle d’enseignement professionnel (456h)
  • Omnichannel distribution
  • Digital marketing et médias sociaux
  • Online advertising and Search Engine Marketing (Google Adwords fundamentals)
  • Affiliate marketing – online video – Programmatic advertising
  • Mobile Marketing
  • Management de la marque dans un environnement omnichannel
  • Gestion de la Relation clients – satisfaction et fidélité
  • Service client et gestion des réclamations
  • E-CRM
  • Marketing direct et E-mailing
  • Web analytics (Google Analytics certificate)
  • Data mining
  • Innovation via les réseaux sociauxCréation de site web (Hackathon, coding, Appli Mobile)
    Stratégie (enjeux stratégiques, processus de planification stratégique, internationalisation)
    Gestion de projets (philosophie agile, design thinking)
    Management responsable (problématiques de gouvernance, d’éthique, d’environnement)
    Management leader (compétences managériales et leadership)
    Projet de consulting
    Langues (au choix : espagnol ou allemand)
    Accompagnement au projet professionnel

DURÉE DE LA FORMATION

2 ANS

Rythme d’alternance :
Septembre 2 semaines école/ 3 semaines entreprise
Octobre, Novembre, Décembre, Janvier, Février, Avril, Mai, Juin une semaine école/ 3 semaines entreprise

DÉMARRAGE DU CYCLE DE FORMATION

Septembre 2019

FIN DU CYCLE DE FORMATION

Fin année scolaire apprentissage

NIVEAU DU DIPLÔME / CERTIFICATION

Niveau II Bac+4 - Niveau 6 CEC

PRÉREQUIS

  • Les étudiants de niveau bac+3 souhaitant poursuivre leurs études dans le marketing digital.
  • Les étudiants disposant déjà d’un bac+5 et souhaitant se spécialiser davantage après un cursus généraliste dans le marketing ou la communication..

CONDITIONS D’ADMISSIBILITÉ

  • Sélection sur concours écrit et entretien de motivation avec un jury du monde académique et professionnel.

Parcours de formation en contrat d’apprentissage accessible aux personnes en situation de handicap

LES + DE LA FORMATION

  • Formation structurée par blocs de compétences

  • Un enseignement de qualité favorisant l’interactivité avec des académiques et des professionnels.

  • Une formation à la pointe développée avec des experts du secteur.

  • Certification Google

  • Une double compétence en marketing digital et gestion de la relation client

  • Une réelle expérience de développement de site marchand.

MODALITÉS D’ÉVALUATION / CERTIFICATION

  • L’évaluation des enseignements théoriques et pratiques et des projets est réalisée sous forme de contrôle continu à l’issue de chaque enseignement. Chaque Unité d’Enseignement assure une cohérence pédagogique entre diverses matières et contribue à l’acquisition de compétences identifiées.
  • Le tuteur et le maître d’apprentissage vérifient la progression de l’apprenti. Le livret de l’apprenti sera l’outil de travail privilégié pour cette évaluation.
  • Prise en compte du travail réalisé par l’apprenti.
  • Le travail réalisé en entreprise par l’apprenti est évalué par le maître d’apprentissage en concertation avec le tuteur école lors de la visite semestrielle.

MÉTIERS / DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

  • Chef de projet Digital Marketing
  • Responsable marketing
  • Product/Brand manager
  • Online sales manager
  • Traffic manager
  • Social media manager
  • E-merchandiser
  • Community Manager
  • CRM manager
  • Chef de projet Web
  • Business Developer

POURSUITES D’ÉTUDES POSSIBLES

Le diplôme obtenu étant un bac+5, la poursuite d’étude est peu probable. Néanmoins, les poursuites en doctorat ou en complément de formation (gestion par exemple) sont tout à fait envisageables.

INDICATEURS

n.c

Taux d’insertion : n.c %

Les + de l’établissement

  • Institution résolument tournée vers l’international
  • Programme d’acquisition des connaissances
  • Dispositif de maîtrise et d’application des savoir-faire

Cette formation vous intéresse, contactez-nous :

LIEU DE FORMATION

Coordonnées

IESEG
3 rue de la Digue – 59000 Lille
03 20 54 58 92

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