OBJECTIFS DE LA FORMATION

Former des chargés, conseillers et gestionnaires « clientèles particuliers » dans le secteur de la banque et de l’assurance, immédiatement opérationnels. La formation vise à permettre d’acquérir une double compétence (technique et commerciale).

CONTENU DE LA FORMATION

Compétences

  • Le cadre économique et réglementaire du marché de l’assurance
  • Le cadre civil des opérations d’assurance
  • Le cadre juridique de contrat d’assurance
  • La fiscalité des particuliers et des produits d’épargne associés
  • La gestion des principaux risques assurantiels
  • Les régimes obligatoires et l’assurance santé
  • La prévoyance individuelle
  • Les règlements des sinistres automobiles matériels et habitation
  • Les recours conventionnels et de droit commun
  • L’assurance vie
  • Principes de gestion appliqués à l’assurance
  • Gestion de la relation clients
  • Identifier une problématique
  • L’alternant et l’entreprise
  • Les marchés des capitaux
  • Les successions et régimes matrimoniaux
  • La fiscalité des entreprises et des produits collectifs
  • La prévoyance collective
  • L’assurance des flottes automobile
  • L’assurance construction
  • Multirisque professionnelle et nouveaux risques
  • Le règlement des dossiers corporels complexes
  • Les spécificités des contrats d’assurance des emprunteurs
  • Digitalisation et cyber risques
  • Évoluer en milieu numérique
  • La communication en langue anglaise
  • Le leadership et l’animation de l’équipe de travail
  • Développer et présenter une problématique professionnelle
  • Fondamentaux de la communication écrite et orale

Blocs de compétences

  • Les Fondamentaux
  • Pratique assurantielle
  • Outils assurantiels
  • Projet tuteuré
  • Approfondissement
  • Pratique assurantielle Expert
  • Outils assurantiels
  • Projet tuteuré
  • Activité professionnelle

DURÉE DE LA FORMATION

n.c H

Rythme d’alternance :
2 semaines d’enseignements théoriques en centre de formation / 2 semaines en entreprise

DÉMARRAGE DU CYCLE DE FORMATION

Septembre 2019

FIN DU CYCLE DE FORMATION

Fin année scolaire apprentissage

NIVEAU DU DIPLÔME / CERTIFICATION

Niveau II Bac+3 - Niveau 6 CEC

PRÉREQUIS

  • La sélection s’adresse aux étudiants ayant validé 2 années d’enseignement supérieur dans des domaines tels que la vente, la gestion, la banque, …

CONDITIONS D’ADMISSIBILITÉ

  • Sélection sur concours écrit et entretien de motivation avec un jury du monde académique et professionnel.

Parcours de formation en contrat d’apprentissage accessible aux personnes en situation de handicap

LES + DE LA FORMATION

  • Formation structurée par blocs de compétences

  • 60 % de la formation dédiés à la pratique assurantielle et assurés par des professionnels du métier

  • Une remise à niveau sous la forme de e-learning pour les étudiants

  • Un groupe réduit d’étudiants

  • L‘accent mis sur la relation clients et le management d’équipes

MODALITÉS D’ÉVALUATION / CERTIFICATION

  • L’évaluation des enseignements théoriques et pratiques et des projets est réalisée sous forme de contrôle continu à l’issue de chaque enseignement. Chaque Unité d’Enseignement assure une cohérence pédagogique entre diverses matières et contribue à l’acquisition de compétences identifiées.
  • Le tuteur et le maître d’apprentissage vérifient la progression de l’apprenti. Le livret de l’apprenti sera l’outil de travail privilégié pour cette évaluation.
  • Prise en compte du travail réalisé par l’apprenti.
  • Le travail réalisé en entreprise par l’apprenti est évalué par le maître d’apprentissage en concertation avec le tuteur école lors de la visite semestrielle.

MÉTIERS / DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

  • Conseiller bancaire en centre de relation clientèle ou en agence,
  • Assistant responsable d’affaires,
  • Technico-commercial,
  • Attaché commercial,
  • Chargé d’affaires junior,
  • Responsable du service suivi de chantier, …

POURSUITES D’ÉTUDES POSSIBLES

  • Conçue dans un objectif d’insertion professionnelle, la licence professionnelle vise à acquérir des connaissances et compétences complémentaires dans les secteurs d’activités concernés.
  • Concours de la fonction publique ouverts au niveau Bac+3.

INDICATEURS

N.C pour une ouverture en septembre 2019.

Taux d’insertion :n.c %

Les + de l’établissement

  • Ecole en partenariat avec l’Assifa, l’Université de Lille, l’ULCO

Cette formation vous intéresse, contactez-nous :

LIEU DE FORMATION

Coordonnées

ASSIFA

Délégation Nord Picardie
Immeuble Le Mercury
30 place Salvador Allende
BP 40487
59664 Villeneuve d’Ascq
03 20 14 97 60

Faculté de Finance, Banque et Comptabilité

2 place Déliot – 59000 Lille
03 20 90 77 02

IUT de Dunkerque

Centre Universitaire de la Citadelle
220 avenue de l’Université
BP 5313
59379 Dunkerque Cedex
03 21 19 06 26 ou 30

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