OBJECTIFS DE LA FORMATION

L’objectif du Master Marketing, vente parcours Marketing direct et digital est de former aux différents métiers du marketing direct et digital dans leurs dimensions managériales en privilégiant les processus qui requièrent de fortes compétences d’intégration : développement et analyse des bases de données clients, stratégie et programme de e-marketing, développement des messages et de la créativité web, analyse des flux et des performances web (web analytics).

CONTENU DE LA FORMATION

(1) Apporter la maîtrise des stratégies, des programmes et des techniques du marketing digital et de la communication multimédias :
Être capable de générer du trafic de qualité sur les canaux digitaux par la maîtrise des techniques de base (SXO, SEA, Adwords, retargeting..).
Développer une culture d’analyse des performances des actions de marketing digital en prospection, fidélisation, rétention et réactivation des clientèles.
Exploiter les ensembles de Data pour la connaissance des comportements clients et pour la mise en place de stratégies et programmes de personnalisation, de persuasion, de développement et de renforcement des relations clients.
Savoir engager et convertir ses visiteurs web en client et maîtriser l’UX pour optimiser le tunnel de conversion et améliorer l’expérience client.
Développer et mettre en œuvre les stratégies de prix du marketing digital.
Comprendre l’enjeu du content marketing et l’intégrer dans la stratégie de l’entreprise.
(2) Adopter l’esprit digital, être en phase avec les technologies et l’innovation digitale :
Comprendre la « Culture Digitale », les nouvelles technologies, les évolutions, les nouveaux acteurs, les stratégies de plateforme, les réseaux et partenariats.
Développer une stratégie de veille digitale
Développer le commerce vocal.
Développer et analyser les approches omnicales et « mobile first ».
Comprendre et utiliser le marketing automatisé, l’optimisation de la génération de leads, les actions de trigger marketing, les systèmes de recommandations et les recommandations contextuelles.
BCC1 : Elaborer une stratégie marketing-vente
BCC2 : Développer la digitalisation en entreprise des offres (produits et services, plateformes) et des processus (production client, commercialisation, communication, d’innovation
BCC3 : Concevoir, piloter et orchestrer des plans d’action, des processus, des solutions de gestion et des ressources (humaines, financières, matérielles…
BCC5 : Communiquer et persuader pour obtenir un changement attitudinal et comportemental
BCC6 : Manager l’innovation, intégrer les résultats de la Recherche en Marketing et contextualiser une stratégie, des savoirs hautement spécialisés et des plans d’action selon des cultures, des règles, des démarches Qualité et éthiques
BCC7 : S’adapter et développer les compétences métiers et postures au travail et savoir animer, conseiller et fédérer pour développer l’expérience client, l’expérience collaborateur et la culture managériale et organisationnelle
BCC8 : Contribuer à améliorer les performances digitales d’une entreprise et Maîtrise des outils et usages liés à la digitalisation du marketing
BCC9 : Adopter l’esprit digital et être à l’affût des nouvelles technologies et de l’innovation digitale

DURÉE DE LA FORMATION

2 ANS - 905 H

Rythme d’alternance :
Rythme au 1er semestre : 2 semaines en entreprise, 2 semaines en présentiel a` l’IAE. Rythme au 2nd semestre : 3 semaines en entreprise, 1 semaine a` l’IAE.

DÉMARRAGE DU CYCLE DE FORMATION

Septembre 2020

FIN DU CYCLE DE FORMATION

Fin année scolaire apprentissage

NIVEAU DU DIPLÔME / CERTIFICATION

Niveau I Bac+5 - Niveau 7 CEC

PRÉREQUIS

  • Bac + 3 (180 crédits après bac) ou titre en équivalence.

CONDITIONS D’ADMISSIBILITÉ

  • ADMISSIBILITÉ :
    • Inscription obligatoire sur le site internet de l’IAE Lille (avec N° de candidat délivré en fin d’inscription).
    • Dossier de candidature complété en ligne et transmis dans les délais demandés (cf site).
    • Transmissions des résulats obtenus au Score-IAE-Message (facultatif).
  • Toutes les informations concernant ce test sont disponibles sur le site > iae-message.fr
    ADMISSION :
    Entretien de motivation.

Parcours de formation en contrat d’apprentissage accessible aux personnes en situation de handicap

LES + DE LA FORMATION

  • Formation structurée par blocs de compétences

  • 2 grands champs d’application et de métiers

    Il apporte les compétences et les potentiels de responsabilité dans deux grands champs d’application et de métiers (entreprises et organisations utilisatrices du marketing direct et de la vente par correspondance et à distance ; agences et prestataires de services et d’expertise dans ce domaine).

MODALITÉS D’ÉVALUATION / CERTIFICATION

  • Mémoire académique
  • Contrôle continu

MÉTIERS / DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

Responsable de référencement SEM=SEO-SXO+SEA+SMO
Responsable Marketing programmatique et data manager
Responsable e-CRM ou relation client
Responsable affiliation et partenariats sur le web
Médiaplanner digital
Responsable expérience client ou(UX,UI) Manager web ou mobile
Traffic manager (enBtoC) ou Lead generation manager(enBtoB) – Social media manager ou Community manager
Content manager ou responsable de contenus

POURSUITES D’ÉTUDES POSSIBLES

L’initiation à la recherche développée en Master permet également d’envisager l’inscription en Doctorat de Sciences de gestion avec un sujet de recherche orienté Marketing.

INDICATEURS

N.C

Taux d’insertion : n.c %

Les + de l’établissement

  • Ecole en partenariat avec l’Université de Lille

LIEU DE FORMATION

Coordonnées

Université de Lille – IAE de Lille
104 Avenue du Peuple Belge
59800
Lille
0320122456
master-mdd@iaelille.fr

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